Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PiggyBack Motorrad Rampen
Feldstraße 11
48499 Salzbergen
Deutschland

E-Mail: sales@piggybacking.de
Telefon: +49 176 24571961

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Betrieb der Website
technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
Bearbeitung von Kontakt- und Angebotsanfragen
Kommunikation per E-Mail oder Telefon
Nachvollziehbarkeit von Formularübermittlungen
Verwaltung von Einwilligungen über ein Consent-Management-Tool
optionale Newsletter-, Event- und Produktkommunikation, sofern eine gesonderte Einwilligung erteilt wird
Conversion Tracking und Webanalyse über Google Tag Manager und Google Analytics 4, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt

Diese Website dient der Produktinformation und Anfrageaufnahme. Es gibt keinen Onlineverkauf, keine Bestellfunktion und keine Zahlungsabwicklung auf dieser Website.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit jeweils einschlägig, auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den technischen Betrieb der Website, die Sicherheit, Server-Logs und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen, Angebotskommunikation und die Bearbeitung von Produkt- oder Konfigurationsanfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird.

4. Hosting und Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene URL, Browserinformationen und Server-Statuscodes. Diese Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.

Hosting-Anbieter ist, soweit die Website dort betrieben wird, STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland.

5. Kontakt- und Angebotsformulare

Wenn Sie das Kontakt- oder Angebotsformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Fahrzeugdaten, Motorradmodell, Motorradgewicht, gewünschte Lösung und Nachricht.

Die Daten werden nicht für einen automatisierten Bestellprozess verwendet.

6. E-Mail-Kommunikation

Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt. Die weitere Kommunikation erfolgt per E-Mail oder Telefon, sofern Sie eine Telefonnummer angegeben haben.

7. Consent Management

Zur Verwaltung von Einwilligungen kann auf dieser Website das Consent-Management-Tool Complianz eingesetzt werden. Das Tool dient dazu, Einwilligungen für notwendige Funktionen, Statistik, Marketing und externe Medien zu erfassen, zu dokumentieren und technisch zu berücksichtigen. Notwendige Cookies und technisch erforderliche Funktionen können ohne Einwilligung gesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

8. Conversion Tracking und Google-Dienste

Auf dieser Website können Google Tag Manager und Google Analytics 4 eingesetzt werden, um die Nutzung der Website und wichtige Anfrageereignisse statistisch auszuwerten. Die Einbindung erfolgt über Google Tag Manager und unter Berücksichtigung der im Consent-Management-Tool erteilten Einwilligung. Ohne entsprechende Einwilligung werden keine Statistik- oder Marketing-Tags über Google Tag Manager geladen.

Dabei können Ereignisse wie Regionsauswahl, Klicks auf Anfrage-Buttons, Formularstarts, Formularübermittlungen, Telefonklicks und Videoklicks verarbeitet werden. Google Ads Conversion Tracking und Enhanced Conversions for Leads sind technisch vorbereitet, aber erst aktiv zu verwenden, wenn die entsprechenden Conversion-IDs und rechtlichen Voraussetzungen vorliegen. Enhanced-Conversions-Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name und Land/State werden nur verarbeitet, wenn dies rechtlich zulässig ist und eine passende Einwilligung vorliegt.

9. Newsletter, Events und CRM

In den Anfrageformularen kann freiwillig eine gesonderte Einwilligung für gelegentliche Informationen zu PiggyBack, Events, Produktneuheiten und Angeboten erteilt werden. Diese Einwilligung ist nicht erforderlich, um eine Anfrage zu stellen. Newsletter- oder Event-Kommunikation erfolgt nur, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt und ein Double-Opt-In-Verfahren erfolgreich abgeschlossen wurde.

Zur internen Verwaltung von Leads, Anfragen, Interessen und Newsletter-Einwilligungen kann ein CRM- oder Newsletter-System wie FluentCRM eingesetzt werden. Dabei können insbesondere Kontaktangaben, Formularquelle, Region, gewünschte Lösung, Lead-Status, Einwilligungsstatus und Kommunikationshistorie verarbeitet werden.

10. YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Die Videos werden nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen, sondern erst, wenn Besucher aktiv auf ein Video klicken. Erst mit dem Klick wird eine Verbindung zu YouTube/Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Informationen, an Google übertragen werden. Für die Einbindung wird nach Möglichkeit die Domain youtube-nocookie.com verwendet.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur technischen Bereitstellung und Verarbeitung können Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere Hosting-Anbieter, WordPress-, Elementor-, Formular-, SMTP-, Consent-Management-, CRM- und E-Mail-Dienstleister. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung der Anfrage, zur Verwaltung wirksamer Einwilligungen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

12. Speicherdauer

Kontakt- und Angebotsanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Lead- und CRM-Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Nachverfolgung oder rechtliche Dokumentation erforderlich ist. Newsletter-Einwilligungen werden bis zum Widerruf oder bis zur Löschung des Kontakts dokumentiert. Server-Logs werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

13. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über sales@piggybacking.de.

14. Widerruf von Einwilligungen und Abmeldung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt. Eine Abmeldung von Newsletter- oder Event-Kommunikation ist jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder per Nachricht an sales@piggybacking.de möglich.

15. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

16. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server zu schützen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.